Conditions générales d’utilisation

1. Objet et acceptation

L’utilisation de BOATIK implique l’acceptation de la version des présentes conditions affichée au moment de l’inscription ou de l’utilisation du service. BOATIK conserve la preuve de l’acceptation et de la version applicable.

2. Comptes et sécurité

L’utilisateur fournit des informations exactes, actuelles et complètes, protège ses identifiants et signale sans délai tout accès non autorisé. Les comptes sont personnels. BOATIK peut demander des vérifications complémentaires, suspendre un compte en cas de risque de fraude ou limiter certaines fonctionnalités jusqu’à validation.

3. Rôle de la plateforme

BOATIK facilite la mise en relation et le suivi des échanges entre clients, organisateurs et professionnels du nautisme. Le professionnel qui émet une offre reste responsable de la prestation nautique, de ses autorisations, assurances, obligations de sécurité, informations tarifaires et engagements contractuels.

4. Contenus et informations

Chaque utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur les textes, photographies, marques et documents qu’il transmet. Sont interdits les contenus trompeurs, contrefaisants, illicites, discriminatoires, dangereux ou portant atteinte aux droits de tiers.

5. Classement et présentation

Les résultats et demandes peuvent être ordonnés à partir de critères de pertinence tels que zone, capacité, disponibilité, adéquation du bateau, qualité des informations et règles de diffusion. Les configurations opérationnelles historiques peuvent encore déterminer certaines limites ou délais. L’abonnement de présence ne garantit ni commande, ni position fixe. Toute mise en avant sponsorisée doit être identifiée comme telle.

6. Paiements

L’usage de la plateforme BOATIK est gratuit pour les clients, participants et organisateurs. Les prestations des professionnels restent payantes au prix convenu avec eux. Pour les nouveaux devis, Onyxia ne prélève aucune commission ni frais de mise en relation. La présence professionnelle payante est contractualisée séparément dans Onyxia Partners, sans abonnement BOATIK supplémentaire obligatoire. Lorsque le paiement direct est disponible, le professionnel identifié est le vendeur et le bénéficiaire des fonds ; Onyxia ne les encaisse pas pour les reverser. Un parcours de paiement indisponible ne peut pas être utilisé. Les opérations antérieures conservent leur circuit et leurs conditions applicables.

7. Suspension et résiliation

BOATIK peut suspendre ou résilier un compte notamment en cas de fraude, faux document, impayé, contournement abusif de la plateforme, atteinte à la sécurité, violation répétée des conditions ou risque pour les utilisateurs. Sauf urgence, obligation légale ou fraude, le motif est communiqué de manière adaptée.

8. Responsabilité

BOATIK répond de ses propres obligations dans les limites prévues par la loi. Aucune clause ne prive un consommateur d’un droit impératif. BOATIK n’assume pas les obligations propres au professionnel nautique, au capitaine ou au propriétaire du navire lorsque BOATIK n’exerce pas lui-même ces fonctions.

9. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Les demandes relatives aux droits peuvent être effectuées depuis l’espace de confidentialité ou à l’adresse confidentialite@boatik.fr.

10. Version et droits antérieurs

Les nouvelles conditions ne modifient pas rétroactivement un devis, une réservation, un paiement, une facture ou un droit déjà acquis. Toute modification d’un contrat en cours suit l’information, le préavis et les consentements requis. Une version antérieure peut être demandée au support.

11. Droit applicable

Les règles impératives applicables au consommateur demeurent réservées. Pour les relations entre professionnels, les modalités de règlement des litiges sont précisées dans les conditions spécifiques applicables.